全球著名的商學院 IMD 在其位于瑞士洛桑的校區內使用 DTEN 設備，以加強其 40 多個學習室和會議室的全球交流和協作。
IMD （國際管理發展學院）是一所著名的商學院，在瑞士和新加坡設有校區。IMD 以其 MBA 課程而聞名，該課程一直名列世界前茅，吸引了來自 120 多個國家和幾乎所有行業的 28,000 多名高管。它還以高管教育、高級 MBA 和咨詢工作而聞名，這些工作幫助組織領導者和政策制定者從容應對市場的復雜性和變化。
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DTEN 與 IMD 合作，幫助后者更新洛桑校區中的 Zoom 學習室和會議空間。該校區是培養領導者的中心，擁有先進的設施和日內瓦湖的美麗景色。
挑戰
在使用 DTEN 之前，IMD 的學習室采用了一套復雜的設備，由多個獨立組件組成：屏幕、白板、電腦、打印機、電話、桌面麥克風和網絡攝像頭。IMD 商學院首席數字和客戶體驗官 Louis Leclézio 解釋道：“設備越多，發生故障和問題的可能性就越大。”
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這些房間不僅使用和管理起來很復雜，而且 IMD 的 AV 團隊經常被要求創建臨時裝置來支持特定會議，而這在小團隊的規模下是無法持續的。此外，IMD 商學院的 AV 工程師 Mark Abery 補充道：“IMD 在使用舊版學習室時遇到的最大痛點之一是，我們收到了一些參與者和使用人員的負面評價，這些學習室真的開始走向生命的盡頭了。”
解決方案
作為技術前沿，IMD 公開自豪地將對人類動態的深刻理解與開創性的技術和 AI 相結合。考慮到這一點，IMD 在決定使用 DTEN 設備之前，花了 1-2 年時間尋找完美的解決方案。Leclézio 表示：“我們在 IMD 真正需要做的是讓人們進行討論，我們需要提供自己的內容，為此，我們需要教學的技術，而不僅僅是視頻會議。”
DTEN D7X 讓教育工作者能夠通過 Zoom Rooms 軟件輕松地與學生和同事互動
IMD 的 AV 團隊評估不同品牌的眾多解決方案，以找到一種適應性強、易于使用且反應快速的解決方案。“當我們測試不同的產品時，似乎 DTEN 是最容易使用的，對我們和走進來的參與者來說都是如此”，Abery 說。
選擇 DTEN D7X 一體機的另一個原因是 BYOD 功能。IMD 接待了來自世界各地的眾多參與者，因此目標解決方案必須能夠容納參與者希望使用的不同類型的軟件。
IMD 已經部署了 32 臺 DTEN D7X 一體機設備，并附加了 DTEN Vue Pro 4K 智能攝像頭系統。他們計劃在今年余下的時間里在其他建筑物中推出更多設備。
IMD 商學院 IT 支持和服務主管 Micha?l Boulianne-Gottofrey 總結道：“我們不僅有全集成且外觀時尚的產品，而且使用起來非常簡單，只需使用連接筆記本電腦的 USB-C 連接線，然后單擊它，就可以在屏幕旁邊使用，它搭配觸摸屏，速度很快。”
優勢
IMD 的 IT 支持團隊表示，除了對學習室進行現代化改造，使其能夠創造更具活力的學習體驗外，他們還能夠減少安裝、管理和維護學習室所需的時間和資源。
由于采用簡單的一體化外形和預配置的即插即用軟件，洛桑校區的 32 間教室的翻新工程僅用了幾天時間。
IMD 商學院信任 DTEN 提供的混合學習體驗
Abery 繼續說道，“它使我們能夠完全適應任何收到的請求，必須使用特定類型的視頻會議軟件，或者特定類型的軟件，以便他們能夠進行練習，我們只需做很少的工作，因為它內置在 DTEN 設備中的。總的來說，從那時起，更新它們變得非常容易，可以從遠處監視它們，Orbit 功能對于我們能夠進行軟件更新等方面是至關重要。”
課程交付團隊也是 DTEN 解決方案的受益者之一。他們負責確保參與者得到關照，并在課程期間擁有他們需要的一切，他們表示，他們更愿意向進來的參與者介紹學習室，而不僅僅是帶他們去房間。
