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瑞技助力知名消費品合資企業臺北新辦公室順利開業
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瑞技案例 | 助力知名消費品合資企業臺北新辦公室順利開業

在全球化和數字化進程加速的今天,企業在不同地區的 IT 部署往往面臨諸多挑戰。選擇具備本地經驗和全球服務能力的合作伙伴至關重要。作為全球領先的 IT 服務商,近期瑞技通過專業本地服務能力及全球支持網絡,為一家知名的消費品合資企業完成了臺北新辦公室的 IT 部署,并為其順利開業提供了全方位的支持。

關于客戶

客戶是一家總部位于上海的知名消費品合資企業,在中國市場的個人護理和家庭清潔領域擁有廣泛的影響力。公司在香港、廣州、北京、臺北和新加坡設有分公司,運營網絡覆蓋全國100多個分支機構,擁有超過2000名員工。


為了優化運營效率并提升員工工作環境,客戶決定將其臺北辦公室搬遷至新地點。經過全面評估,客戶選擇了瑞技作為其 IT 合作伙伴。

項目挑戰

客戶在臺北的新辦公室計劃在特定時間開業。項目涵蓋廣泛的 IT 需求,包括機房弱電、網絡架構、SD-WAN 部署、網絡安全防火墻、交換機、門禁系統、電話系統以及會議室的整體部署。其中,部分設備需要從中國大陸采購并運到其臺北新辦公室,由于海關的限制,項目面臨嚴峻的時間挑戰。

  • 時間緊迫:項目需要在客戶 CEO 來訪前完成所有 IT 設施的部署,以確保新辦公室如期開業。

  • 海關延誤:部分關鍵設備在運輸過程中遭遇海關延誤,需有應急方案以避免項目延期。

  • 多樣化的系統集成:項目涉及多個 IT 系統的集成與部署,包括弱電、網絡、安全設備和會議系統,需確保各系統無縫銜接、穩定運行。

瑞技助力知名消費品合資企業臺北新辦公室順利開業

瑞技方案

瑞技作為領先的全球 IT 服務商,憑借在全球市場的豐富經驗、卓越的項目管理能力以及快速響應,為客戶提供了一站式 IT 服務解決方案:

  • 全局協調與設備替代方案:面對部分設備海關卡滯,瑞技迅速評估并調配了當地市場的備選設備,運用全球供應鏈優勢,確保任何設備延誤都能得到即時替代。通過高效的項目管理協調各個供應商和物流環節,確保項目進度不受影響。

  • 快速響應與專業部署:瑞技在臺灣地區設有本地實體,能夠快速響應并安排專業團隊進行現場部署。通過高效的項目部署流程,在規定時間內完成了弱電、網絡架構、安全設備、門禁系統及會議室的全面安裝和調試,確保了項目的順利推進。

  • 多品牌系統集成:項目中涉及的設備品牌眾多。憑借專業服務能力和多品牌部署經驗,瑞技確保了各品牌設備的無縫集成與高效運營。為客戶提供了先進、便捷的辦公體驗。

項目成果

瑞技成功協助客戶如期完成了臺北新辦公室的 IT 部署。盡管面臨物流和時間上的多重挑戰,瑞技仍確保所有系統在客戶 CEO 來訪前順利上線,使新辦公室如期投入運營。此外,瑞技還為客戶提供了為期三年的維保服務,持續支持其業務擴展。


客戶對瑞技的高效服務、專業技術以及在應對復雜項目時的靈活性和可靠性給予了高度評價。未來,瑞技將繼續為客戶提供始終如一的可靠支持,助力其成功。