客戶公司是全球領先的一站式旅游平臺，提供超過100萬種全球住宿服務，以及涵蓋超過400家航空公司的機票服務；其團隊主要分布于上海、北京、南通和成都。2003年，客戶公司在納斯達克上市。

客戶原先在上海辦公室使用的會議系統已經無法滿足其會議協作需求，使用起來不順暢。因此，他們需要找到一個合適的集成服務合作伙伴，提供全套會議解決方案，協助將其原有硬件設備與新增設備無縫集成。